2012年,沃倫·巴菲特說:"在社區(qū)意識強烈的城鎮(zhèn),沒有比當?shù)貓蠹埜匾臋C構(gòu)了",于是他斥巨資1.42億美元收購了美國63家報紙。
在中國也流傳了這樣一句話"誰占領了社區(qū),誰就贏得了未來"。再加上當時快遞"最后一公里"難題急需解決,于是工業(yè)平板電腦企業(yè)看到了巨大商機,紛紛推出快遞智能柜搶占市場。當時有機構(gòu)宣稱,整個中國市場快遞智能柜總需求量超過100W套,而優(yōu)質(zhì)小區(qū)超過45W個。一時間中國大地各快遞智能柜企業(yè)如雨后春筍般萌芽。
時至今日,2年過去了,快遞智能柜早已不是什么新鮮事物,很多小區(qū),很多居民都使用上了這一新時代的產(chǎn)物。現(xiàn)在也是時候來拔一拔這個行業(yè)的八大蛋疼事了,為大家揭開這個行業(yè)背后鮮為人知的秘密。
蛋疼事件一:撐死兩頭,餓死中間
整個快遞智能柜企業(yè)劃分為三個層次:運營商、系統(tǒng)集成商和生產(chǎn)制造商。其中運營商負責出錢鋪貨,同時負責旗下設備的運營和維護,一般不負責生產(chǎn)設備,例如:速遞易、富友、海爾、郵政等,而且這些企業(yè)都有個特征—有錢,所以往往可以做的很好。而生產(chǎn)制造商往往過得也不錯,有鈑金設備、有工廠,和運營商一合作,這訂單就咔咔的下來。最難受的就是中間的系統(tǒng)集成商了,要錢沒錢,要生產(chǎn)場地也沒有,只能靠賣一點方案和軟件掙錢,而幾乎每個工廠又都有自己的研發(fā)實力,個別運營商更是直接將方案指定好,直接交到工廠做,所以你能想象到中間這層的難受了么。
蛋疼事件二:苦逼的成本控制
快遞智能柜屬于一個重資產(chǎn)的項目,沒有任何企業(yè)敢說不缺錢(馬云過來也會掉層皮),鋪一臺柜子,幾萬元錢就沒了,所以每家企業(yè)對設備的成本控制異常嚴格,沒辦法,別人量大,有說話的底氣。但你再怎么低,不可能讓上游的供應商賠錢拿給你吧,于是就出現(xiàn)了和上游供應商的價格拉鋸戰(zhàn)。
蛋疼事件三:糾結(jié)的Android系統(tǒng)
Android系統(tǒng)大家早就熟知了,但在快遞柜上裝Android系統(tǒng)就有點困難了,如果選擇ARM硬件平臺,一是脫不了廉價的印象,更為主要的是一般的ARM芯片滿足不了設備工作的環(huán)境要求,但如果采用好的,成本又是問題(又回到成本了,你說糾結(jié)不),而且不管你采用什么規(guī)格的ARM硬件平臺,都難逃廉價的印象;但如果采用x86硬件平臺,完美運行Android系統(tǒng)又是個極大的難題。好在Intel出了一個Bay Trail芯片,可以無縫對接Android系統(tǒng),在加上部門廠商在該平臺的大力軟件開發(fā),終于可以跑系統(tǒng)了,貌似可以輕松了,但X86硬件肯定貴于ARM平臺(技術(shù)就是這樣被逼瘋的)。
蛋疼事件四:"完善產(chǎn)品"還是"搶占市場"
正如上面說的一樣,整個中國市場的點位,準確說是優(yōu)質(zhì)小區(qū)的點位是確定的,占一個就少一個,后來者肯定會處于弱勢。所以此時就出現(xiàn)了一個問題,到底是先完善產(chǎn)品還是先搶占市場的問題,以搶占市場為主導的企業(yè),紛紛改變方式,將一托四,一托八的方式改為一托一,一托二,其目的即為節(jié)省出更多的錢去搶占其他的點位。而以完善產(chǎn)品為主導的企業(yè),則將希望寄予產(chǎn)品上,希望能開發(fā)一款可以顛覆行業(yè)的產(chǎn)品,為后期市場的開拓提供極具競爭力的優(yōu)勢。到底孰好孰壞,恐怕只有時間知道了。
蛋疼事件五:就怕站錯坑
俗話說"男怕入錯行,女怕嫁錯郎",快遞智能柜也存在這樣的問題,同樣的小區(qū)你擺在地下車庫和擺在顯眼的位置肯定是有明顯區(qū)別的,更別說有人將快遞柜放到了地鐵站口,也不想想又有幾個人買了東西寄到地鐵口去?
蛋疼事件六:"城市包圍農(nóng)村"還是"農(nóng)村包圍城市"
一二線城市,競爭激烈;三四線城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域競爭小,但運營成本更大,于是對于一家快遞智能柜企業(yè)就不得不思考這市場到底怎么走,到底是繼續(xù)扎堆在一二線城市搶得頭破血流,還是貫徹毛主席倡導的"農(nóng)村包圍城市"的發(fā)展戰(zhàn)略。一二線城市優(yōu)質(zhì)點位已為數(shù)不多,而三四線和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域還是一片藍海。具體的你們看著辦吧。
蛋疼事件七:盈利模式到底怎么走
快遞智能柜興起也2年了,但真正的盈利模式卻還沒有清晰,也就是說現(xiàn)在快遞柜行業(yè)都是在賠錢賺吆喝(這下你該知道嚴格控制成本的原因了吧),但畢竟這種社區(qū)平臺要想賺錢是需要規(guī)模效應的?,F(xiàn)在能看到的盈利模式大概分為以下幾種:
1、收快遞寄存費。這種方法應該是最笨的,現(xiàn)在都在講免費時代,收費意味著平臺的使用率會大大折扣,不利于平臺的建設,不利于積累粉絲。
2、收廣告費。這肯定會是一種方式,但如果你搭的平臺不夠大,誰又愿意來你上面投廣告呢。
3、社區(qū)O2O。這也是一種比較有效的方式,比如現(xiàn)在線上有很多賣東西的店鋪,可以將這些柜子的部分空間靈活出租給他們,以此實現(xiàn)線上和線下的互聯(lián)。
4、社區(qū)支付。集成支付功能,將此做成社區(qū)生活平臺,可以在上面繳納水電氣等。
5、電商平臺。自己搭建一個電商平臺,然后可以直接配送到線下的柜體中,方便消費者收取。
一些大的快遞柜運營商已經(jīng)找到了明確的盈利模式,但其他小的企業(yè)卻還一直在徘徊,摸索。
蛋疼事件八:小的快遞智能柜怎么活
大的快遞柜企業(yè)可以靠著這個平臺做的很大,但小的企業(yè)(鋪貨量幾十一百臺來臺的)想在后期想要做大就比較困難了,等到市場點位占得差不多的時候,也許就是這些企業(yè)改革出局的時候了。等著被收購還是怎么辦,或許真的該提前考慮下了。
雖然現(xiàn)在還存在很多問題,但不管怎樣,我們不得不承認的是,快遞柜確實給我們帶來了非常大的實惠,普通民眾也享受到了科技和時代進步所產(chǎn)生的便利。